为提升合作效率与客户体验,现就我司云仓一件代发服务细则公告如下:
一、服务详情
发货价格:全国统一发货价3元/单(限重3公斤以内),此费用不涵盖基础仓储、打包及快递发货服务。
包材价格:由于产品不同,包材的材质和价格也不同,按实际计算。支持包材到仓!
退货政策:客户原因导致的退货,发货运费由贵公司承担,已支付的发货费用不予退还。
破损责任划分:
运输途中破损:若货物在快递运输过程中发生损坏、丢失,由快递公司作为承运方承担赔偿责任。请您及时反馈并提供运单号及破损凭证,我们将协助您向快递公司索赔。
包装破损:如因云仓操作不当(如打包不规范)导致货物出厂前出现包装破损,相关责任及补救费用由云仓承担。
二、注意事项
请务必确保发货信息准确,发货后不可更改地址或拦截快递。
建议发货方对高价值商品投保或选择保价服务,以规避运输风险。
若对上述条款有任何疑问,请联系您的专属客服进行确认。
感谢您的支持与信任!
